KVKK Aydınlatma Metni

Kapsam ve Veri Sorumlusu

Bu KVKK Aydınlatma Metni; TikTakip.com’u ziyaret eden, hizmetleri inceleyen, sipariş oluşturan, destek talebinde bulunan veya iletişim kanallarını kullanan kişilerin verilerinin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme amacı taşır.

TikTakip.com, Quantaps markası altında sunulan bir hizmet markasıdır. Hizmetin teknik altyapısı, sipariş operasyonları, güvenlik uygulamaları ve destek süreçleri Quantaps markası kapsamındaki yetkili sistemler ve ekipler aracılığıyla yürütülebilir.

İşlenen Veri Kategorileri

Kullanılan hizmete, siparişin kapsamına, iletişim yöntemine ve ziyaretin teknik koşullarına bağlı olarak aşağıdaki veri türleri işlenebilir:

Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve benzeri iletişim bilgileri.

Sipariş numarası, işlem kayıtları, hizmet tercihleri ve ödeme süreciyle bağlantılı bilgiler.

Hizmetin yürütülmesi için kullanıcı tarafından paylaşılan profil bağlantısı, kullanıcı adı, açık içerik referansı veya hedef adres gibi sipariş bilgileri.

IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum verileri, çerez kayıtları ve güvenlik amacıyla oluşan teknik loglar.

Kart bilgileri, ödeme kuruluşlarının kendi güvenli ödeme altyapılarında işlenebilir. TikTakip.com’un tam kart bilgilerini doğrudan görüntülemesi veya saklaması amaçlanmaz.

Veri İşleme Amaçları

Kişisel veriler, TikTakip.com hizmetlerinin sunulması ve güvenli biçimde işletilmesiyle bağlantılı, belirli ve ölçülü amaçlarla işlenebilir.

Sipariş taleplerini almak, siparişleri doğrulamak, takip etmek ve hizmet sürecini yürütmek.

Destek taleplerini değerlendirmek, kullanıcıyla iletişim kurmak ve sorun çözüm sürecini yönetmek.

Ödeme, faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerini yürütmek.

Şüpheli işlem, kötüye kullanım, otomatik trafik ve güvenlik riski oluşturabilecek durumları değerlendirmek.

Site altyapısını geliştirmek, teknik sorunları analiz etmek ve hizmet kalitesini iyileştirmek.

Yasal yükümlülükleri, geçerli resmi talepleri ve ilgili mevzuattan kaynaklanan gereklilikleri yerine getirmek.

Hukuki Sebepler

Kişisel veriler, her bir işlem faaliyetinin niteliğine göre 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuatın izin verdiği hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan bağlantılı olması.

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için veri işlenmesinin gerekli olması.

Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için veri işlemenin zorunlu olması.

Kanunda açıkça öngörülen hallerde veya hukuki talebin kurulması, kullanılması ya da korunması için işlemenin zorunlu olması.

Açık rıza gerektiren durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel veriler; TikTakip.com üzerindeki sipariş ve iletişim formları, destek talepleri, e-posta yazışmaları, WhatsApp iletişimi, ödeme akışı, çerezler, teknik loglar ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla elde edilebilir.

Toplanan verinin kapsamı; kullanıcının seçtiği hizmete, iletişim tercihlerine, sipariş sürecinde paylaştığı bilgilere ve sitenin güvenli çalışması için gerekli teknik kayıtlara göre değişiklik gösterebilir.

Veri Aktarımları

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sağlanması, teknik süreçlerin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin tamamlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya güvenliğin korunması için gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.

Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için ödeme kuruluşları ve ödeme hizmet sağlayıcıları.

Barındırma, altyapı, güvenlik, teknik destek, faturalandırma veya muhasebe hizmeti sunan yetkili sağlayıcılar.

TikTakip.com’un Quantaps markası kapsamında sunulması nedeniyle, hizmetin yürütülmesi için gerekli yetkili Quantaps sistemleri veya ekipleri.

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuken yetkili merciler.

TikTakip.com, kişisel verileri ilgisiz pazarlama amaçlarıyla satma yaklaşımıyla hareket etmez. Olası aktarımlar, yalnızca hizmet, teknik süreç, güvenlik veya yasal gereklilik kapsamında sınırlı tutulur.

Saklama ve Güvenlik

Kişisel veriler; ilgili hizmetin sağlanması, sipariş ve destek süreçlerinin yürütülmesi, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, olası uyuşmazlıkların yönetilmesi veya güvenlik gerekliliğinin sürmesi için gereken süre boyunca saklanabilir.

Saklama amacı sona erdiğinde, ilgili veriler yürürlükteki mevzuat ve teknik imkanlar doğrultusunda silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

TikTakip.com ve Quantaps markası kapsamındaki teknik süreçlerde; erişim sınırlandırması, güvenli bağlantı katmanları, sistem kayıtları, yetkilendirme kontrolleri ve makul idari tedbirlerle veri güvenliği desteklenmeye çalışılır.

Hiçbir dijital sistem tamamen risksiz değildir. Uygulanan güvenlik önlemleri, yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerini azaltmaya yöneliktir.

İlgili Kişi Hakları

İlgili kişiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, kişisel verileriyle ilgili olarak belirli bilgi ve başvuru haklarına sahip olabilir.

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

Veri işlemenin amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.

Kanuni şartlar oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme.

Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve düzeltme ya da silme işlemlerinin bu kişilere bildirilmesini isteme.

Kanuni çerçevede, işlenen verilerin analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

İletişim

Kişisel verileriniz, başvuru haklarınız veya TikTakip.com’un Quantaps markası kapsamındaki veri işleme süreçleri hakkında soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine ve gerekli doğrulama süreçlerine göre değerlendirilebilir.

Kişisel Veri Başvuruları

Gizlilik, veri düzeltme, silme veya genel KVKK sorularınız için e-posta ya da WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta Gönder WhatsApp